POLITIQUE DE RETOUR

GARANTIE DE 2 ANS : PRODUITS COMMERCIAUX ET INDUSTRIELS

Tous nos aspirateurs commerciaux, polisseuses, extracteurs à tapis, autorécureuses et autres équipements de ce secteur sont couverts par une garantie de deux (2) ans, incluant les composantes et la main d’oeuvre. Sur présentation de votre facture d’achat, le Détaillant effectuera la réparation dans le plus court délai possible. À noter que les frais de transport ne sont pas couverts et des règles d’utilisation doivent avoir été respectées pour que votre garantie soit honorée.

La garantie ne pourra être appliquée si :

• il y a eu une utilisation abusive ou inadéquate de l’appareil;
• il y a eu un bris intentionnel ou accidentel des composantes internes et/ou externes du produit;
• l’entretien périodique n’a pas été effectué (ex : changer le sac, changer les ltres, entretien des batteries)

Note : Les batterie ont une couverture de six (6) mois seulement.

GARANTIE DE 3 ANS : PRODUITS RÉSIDENTIELS

 Tous nos aspirateurs résidentiels (chariot et vertical), laveuses à plancher ou à tapis, aspirateurs à main, purificateurs d’air et autres équipements de ce secteur sont couverts par une garantie de trois (3) ans, incluant les composantes et la main d’oeuvre. Sur présentation de votre facture, le Détaillant effectuera la réparation dans le plus court délai possible. À noter que les frais de transport ne sont pas couverts et des règles d’utilisation doivent avoir été respectées pour que votre garantie soit honorée.

La garantie ne pourra être appliquée si :

• il y a eu une utilisation abusive ou inadéquate de l’appareil;
• il y a eu un bris intentionnel ou accidentel des composantes internes et/ou externes du produit;
• l’entretien périodique n’a pas été effectué (ex : changer le sac, changer les filtres, etc.).

GARANTIE DE 10 ANS : ASPIRATEURS CENTRAUX RÉSIDENTIELS

Tous nos aspirateurs centraux résidentiels sont couverts par une garantie de dix (10) ans, incluant les composantes et la main d’oeuvre. Sur présentation de votre facture, le Détaillant effectuera la réparation dans le plus court délai possible. À noter que les frais de transport ne sont pas couverts et des règles d’utilisation doivent avoir été respectées pour que votre garantie soit honorée.

La garantie ne pourra être appliquée si :

• il y a eu une utilisation abusive ou inadéquate de l’appareil;
• il y a eu un bris intentionnel ou accidentel des composantes internes et/ou externes du produit;
• l’entretien périodique n’a pas été effectué (ex : changer le sac, changer les ltres, etc.).